Perguntas Frequentes

Monitoramos o seu voo em tempo real e um motorista credenciado aguarda sua chegada no desembarque com placa de identificação. O transfer é privativo, direto ao seu hotel.

Sim! Nossa equipe é bilíngue (PT/EN/ES). Todos os guias são credenciados pelo Ministério do Turismo.

Recomendamos reservar com pelo menos 24h de antecedência, especialmente em feriados e alta temporada. Para grupos, com 48–72h.

Sim, aceitamos pagamento em dinheiro (BRL, USD, ARS, PYG), cartão de crédito/débito e Pix. O pagamento é combinado diretamente via WhatsApp.

Sim! Temos vans executivas e ônibus para grupos de qualquer tamanho. Entre em contato para orçamento personalizado.

1- Cataratas Brasileiras.....R$ 118,00 por pessoa (crianças até 5 anos não pagam). 2- Safari de barco no Macuco.....R$ 384,00 por pessoa (crianças até 5 anos não pagam, até 11 anos pagam 50%). 3- Voo panorâmico de helicóptero sobre as Cataratas do Iguaçu (10 minutos) .....R$ 685,00 por pessoa. 4- Almoço no restaurante Porto Canoas com vista panorâmica das cataratas (buffet) .....R$ 150,00 por pessoa, não inclui bebidas e sobremesa. 5- Parque das Aves.....R$ 110,00 por pessoa. 6- Cataratas Argentinas + taxa turística.....R$ 46.500,00 ou R$ 250,00 por pessoa. 7- Tour especial à Usina Hidrelétrica de Itaipu.....R$ 195,00 por pessoa. (Idade mínima de 14 anos para participar do passeio). 8- Tour panorâmico pela Usina Hidrelétrica de Itaipu.....R$ 67,00 por pessoa. 9- Refúgio Biológico de Itaipu.....R$ 75,00 por pessoa. 10- Marco das Três Fronteiras, lado brasileiro.....R$ 77,00 por pessoa. 11- Jantar com show no Rafain (churrascaria com show latino-americano)...R$ 300,00 por pessoa. 12- Trilha do Poço Preto.....R$ 180,00. 13- Amanhecer nas Cataratas do Iguaçu....R$ 245,00 por pessoa. 14- Kattamararan .....R$ 300,00 por pessoa.

Sim, claro. Basta nos informar quais atrações você gostaria de visitar, incluindo datas e horários, e nós personalizaremos o passeio de acordo com sua solicitação.

Isso dependerá do número de pessoas e poderá ser um carro de passeio, uma van, um micro-ônibus ou um ônibus.

Se você reservar um traslado do aeroporto para o hotel, encontrará nosso guia no aeroporto. Caso esse traslado não esteja incluído, encontrará nosso guia no local onde você estará hospedado.

Você precisará nos enviar as seguintes informações para todos os membros do grupo: * Nome completo * Data de nascimento * Número do passaporte e/ ou RG * País de origem * Informações detalhadas do voo.

Em nosso site, há um número de telefone da wattsapp que recebe mensagens das 7h às 23h30, horário do Brasil. Após esse horário, as mensagens são bloqueadas, mas você pode ligar a qualquer momento e será atendido.

Não, isso ocorre porque a maioria dos passeios acontece em áreas naturais e de conservação onde animais de estimação não são permitidos.

Em princípio, sim, mas podem ocorrer alterações caso surjam dificuldades relacionadas com o clima ou outros fatores que estejam fora do nosso controle, sempre com o consentimento do cliente.

Sim, ao chegar ao destino e decidirmos fazer outros passeios não incluídos ao que foi adquirido antecipadamente, você poderá adquiri-los. Nosso guia poderá fornecer todas as informações, mas a confirmação só será dada se houver veículo e guia disponíveis.

* Se o cancelamento ocorrer com até 15 dias de antecedência, reembolsaremos o valor total pago. Se o cancelamento for feito com menos de 15 dias de antecedência, nenhum valor será reembolsado.

Sim, você pode comprar os ingressos diretamente no caixa na entrada das atrações, mas corre o risco de ter que esperar muito tempo na fila, o que resultaria em perda de tempo desnecessária.

Sim, todos os anos há um reajuste normal nos preços dos ingressos no dia 1º de dezembro. Se você já comprou seus ingressos e esse aumento ocorrer, será cobrada a diferença, mesmo que você já tenha pago o valor proporcional. Isso acontece porque não podemos comprar ingressos antecipadamente para datas posteriores a 1º de dezembro.

Nosso guia cuidará dos procedimentos de acordo com a legislação de cada país. Observe que não é nossa responsabilidade obter vistos, autorizações para menores de idade desacompanhado de um ou ambos os pais caso, sejam necessários, essa é de responsabilidade dos visitantes.

Os horários de início das excursões, em particular, devem ser conforme descrito no site ou na excursão personalizada. Em caso de atrasos, as excursões poderão sofrer alterações devido aos horários de encerramento.

Não, cobramos 20% do valor total antecipadamente, e você pagará o restante ao chegar ao seu destino e iniciar o passeio. Os 80% restantes podem ser pagos com cartão de crédito Visa ou Mastercard, ou mesmo em dinheiro.

Não, isso ocorre porque, como nossos passeios são privados e guiados, precisamos ter transporte e guia disponíveis antes do pagamento. Após verificarmos a disponibilidade, entraremos em contato para confirmar o passeio e enviar o link para pagamento.

Os pagamentos serão feitos através do envio de um link, Pix ou cartão de crédito e podem incluir ingressos.

Nossos passeios são privados e guiados, com início e término em sua acomodação em Foz do Iguaçu - Brasil ou Puerto Iguazu - Argentina.

Basta tocar no botão do WhatsApp: a conversa já abre com o passeio escolhido. Você informa data e número de pessoas e recebe o valor em minutos.

Sim. Buscamos e levamos de volta em hotéis e pousadas de Foz do Iguaçu e de Puerto Iguazú (Argentina).

Sim, todos os nossos guias são credenciados pelo Cadastur e acompanham o grupo do início ao fim, com explicação em português (inglês e espanhol sob consulta).

Recomendamos reservar antes, principalmente em feriados e férias. Para o mesmo dia ou o dia seguinte, consulte a disponibilidade no WhatsApp.

Sim. O guia ajusta o ritmo do passeio para crianças e idosos, e o grupo privativo permite parar quando precisar.

O ingresso é pago à parte no parque (ou online). Nós orientamos a melhor forma de comprar e o horário ideal.

Cerca de 4 horas, com a trilha de 1,2 km e a passarela da Garganta do Diabo.

Pela manhã, logo na abertura do parque: há menos fila e a luz é melhor para fotos. O guia ajusta o horário à sua agenda.

Não é recomendado. O lado argentino ocupa o dia inteiro; o ideal é fazer cada lado em um dia.

Brasileiros entram com RG (emitido há menos de 10 anos) ou passaporte. Menores precisam de documentação extra — pergunte no WhatsApp.

Dia inteiro, cerca de 7 a 8 horas, incluindo o trem até a Garganta do Diabo.

No Brasil você tem a vista panorâmica das quedas em cerca de 4 horas. Na Argentina você caminha por passarelas sobre as quedas e chega à Garganta do Diabo por cima, em um dia inteiro.

Brasileiros entram com RG (emitido há menos de 10 anos) ou passaporte. Menores precisam de documentação extra — pergunte no WhatsApp.

Informe o número do voo na reserva: acompanhamos o horário de chegada e o motorista se ajusta.

Sim, fazemos transfers do IGR (Puerto Iguazú) e entre os dois aeroportos.

Cerca de 20 a 30 minutos até o centro de Foz do Iguaçu, dependendo do trânsito e do hotel.

US$ 500 por pessoa por via terrestre (valores podem mudar — confirmamos antes do passeio).

RG ou passaporte. Para menores, consulte a documentação no WhatsApp.

Com guia é mais tranquilo: ele indica lojas conhecidas, evita ambulantes e acompanha a travessia da Ponte da Amizade na ida e na volta.

Com 3 dias dá para fazer Cataratas Brasil, Cataratas Argentina e compras no Paraguai com calma.

Os principais passeios são as Cataratas (lado brasileiro e argentino), o Parque das Aves, o Macuco Safari, a usina de Itaipu, compras no Paraguai e o Marco das Três Fronteiras.

Sim. Parque das Aves, Cataratas e Macuco Safari ficam lado a lado na Rodovia das Cataratas, e o roteiro é montado para isso.